Generelle oplysninger
Nærværende handelsbetingelser er gældende pr. 1. januar 2024.
Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages til andre.
Medlemmer skal, på anmodning, kunne fremvise kvittering for indbetaling af tilmelding/kontingent.
Ved medlemskab skal Handelsbetingelserne godkendes.
Foreningens navn
Osteoporoseforeningen DANMARK 2005
CVR-nr.
43207385
Adresse
Bispensgade 22, 1
9000 Aalborg
Mailadresse
kontakt@osteoporoseforeningen-danmark.dk
Telefonnummer
20812061
Betaling
Der kan foretages bankoverførsel hvilket betyder at du ikke er beskyttet af indsigelsesordningen.
Vores bankoplysninger
Andelskassen, Danske Andelskassers Bank A/S
Sdr. Kajgade 2
9500 Hobro
Reg.nr.
5984
Kontonummer
0004015665
Dit medlemskab træder først i kraft ved modtaget betaling.
Udmelding/opsigelse
Hvis medlemskabet ønskes afsluttet, bedes dette meddelt ved at sende en mail til kasserer@osteoporoseforeningen-danmark.dk fra den mailadresse, der er anvendt ved tilmelding.
Udmeldingen træder i kraft ved vores bekræftelse ved besvarelse.
Eventuelt rest-kontingent refunderes ikke ved udmelding.
Fragt
Der er udelukkende tale om et digitalt produkt, hvorfor der ikke påregnes fragtomkostninger.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du opretter dit medlemskab hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har foretaget din indmelding.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra indmeldelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kasserer@osteoporoseforeningen-danmark.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Modtager vi ikke din indbetaling for indmeldelsen anses dette for brug af fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling af beløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde dit medlemskab.
Vi tilbagefører pengene til samme bankkonto, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har verificeret, at der er tale om korrekt modtager ved ønske om overførsel til anden bankkonto.
Reklamationsret
Bemærk, at idet der ikke er tale om et fysisk produkt, eller en specifik tjeneste skal eventuelle oplevede problemer med dit medlemskab anmeldes på mail til kasserer@osteoporoseforeningen-danmark.dk.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne registrere dit medlemskab.
Personoplysningerne registreres hos DanDomain A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg og opbevares i fem år, hvorefter vi anonymiserer ordrer og fakturaer.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på Osteoporoseforeningen DANMARK 2005s internetside er Morten Bunk Madsen.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: admin@osteoporoseforeningen-danmark.dk.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du sende en mail til kasserer@osteoporoseforeningen-danmark.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 8/4-2024